Schadensmeldungen und Mieteranfragen in der Hausverwaltung automatisieren.
Der Rohrbruch am Freitagabend
Ein Beispiel, Schritt für Schritt. Oben steht, wie es mit verbundenen Programmen laufen kann. Darunter steht, wie es heute läuft.
Freitag, 18:30 Uhr: Die Mieterin meldet über das Mieterportal einen Wasserfleck an der Decke.
HeuteDie Mieterin ruft an: Wasserfleck an der Decke.
Das System zeigt, dass für das Haus ein Wartungsvertrag mit einem Sanitärbetrieb besteht.
HeuteDer Sachbearbeiter sucht in den Akten, wer für das Haus zuständig ist.
Der Auftrag geht mit den Objektdaten an den Sanitärbetrieb.
HeuteEr ruft Handwerker an, bis einer Zeit hat. Am Montag tippt er das Auftragsschreiben.
Die Mieterin bekommt sofort eine Eingangsbestätigung. Bestätigt der Betrieb den Termin, erfährt sie ihn automatisch.
HeuteDen Termin stimmt er mit der Mieterin am Telefon ab und notiert ihn auf dem Block.
Kommt die Rechnung, wird sie mit dem Auftrag abgeglichen.
HeuteDrei Wochen später kommt die Rechnung. Ob Auftrag und Betrag stimmen, prüft er von Hand.
Die Mieterin ist informiert, und niemand aus dem Büro muss telefonieren.
Pflichten und Fristen
HKVO & monatliche Verbrauchsinformation
Bis 31.12.2026 müssen Heizkostenverteiler sowie Wärme- und Warmwasserzähler fernablesbar sein. Was Hausverwaltungen jetzt tun müssen.
CO₂-Kostenaufteilung
Die Daten für die Aufteilung der CO₂-Kosten zwischen Vermieter und Mieter lassen sich automatisch an Ihre Nebenkostenabrechnung übergeben.
Vor dem Bauen: die Analyse.
Danach wissen Sie, welche Abläufe sich lohnen, und bekommen einen Festpreis dafür. Machen Sie nicht weiter, zahlen Sie nur die Analyse.
Analyse und erster Ablauf kosten zusammen 1.480 €, jeder weitere Ablauf 790 €. Die Betreuung kostet ab 149 € im Monat und ist monatlich kündbar.
- Analyse und erster Ablauf
- 1.480 €
- Jeder weitere Ablauf
- 790 €
- Betreuungmonatlich kündbar
- ab 149 €/Monat
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
Fragen und Antworten
- Wir haben schon eine Verwaltungssoftware.
- Die bleibt. Drumherum läuft oft noch viel über Outlook und Excel, etwa Mieterkommunikation und Fristen. Diesen Teil verbinden wir mit Ihrer Software, soweit sie eine Schnittstelle hat.
- Was ist mit DSGVO bei Mieterdaten?
- Mieterdaten sind sensibel, etwa Bankverbindungen und Mietverträge. Die Automatisierung läuft auf Servern bei Hetzner in Deutschland. Dazu schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Dienste von US-Anbietern setzen wir auf diesen Servern nicht ein.
Wie viele Stunden verliert Ihr Team pro Woche an Routinearbeit?
In 30 Minuten sprechen wir darüber, welche Abläufe in Ihrer Verwaltung die meiste Zeit kosten. Kostenlos und unverbindlich.
Suchen Sie sich einen Termin aus, der Ihnen passt.
Lieber direkt? +49 155 67262421 · info@apo-systeme.de · Buchungsseite öffnen