Pflegedienste, die versorgen statt verwalten.
26,5 Prozent der Arbeitszeit gehen in Verwaltung statt in Patientenversorgung. Tourenplanung, HKP-Verordnungen, Abrechnung: wir automatisieren die Routinen, damit Ihre Fachkräfte dort sind, wo sie gebraucht werden.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Tourenplanung, die jeden Morgen neu anfängt
Qualifikationen, Zeitfenster, Routen, Ausfälle: die Pflegedienstleitung verbringt täglich zwei Stunden mit der Tourenplanung. Fällt jemand kurzfristig aus, fängt die ganze Rechnerei von vorn an, während die ersten Klienten schon warten.
120 Min.
täglich für manuelle Tourenplanung, bei jeder Änderung von vorn
HKP-Verordnungen, die Zeit und Geld kosten
Eine Verordnung nach SGB V muss innerhalb von vier Arbeitstagen bei der Kasse eingereicht werden. 17 Prozent werden trotzdem beanstandet, meist wegen Formfehlern, nicht wegen inhaltlicher Mängel. Bereits erbrachte Leistungen werden nicht bezahlt.
17 %
der HKP-Verordnungen werden von Krankenkassen beanstandet
Dokumentation frisst die Zeit am Patienten
26,5 Prozent der gesamten Arbeitszeit fließen in Verwaltungsaufgaben. Bei einer 39-Stunden-Woche sind das über zehn Stunden pro Mitarbeiter, die nicht am Patienten stattfinden. Der Fachkräftemangel macht jeden zusätzlichen Moment vor Ort wertvoller.
10 h+
pro Mitarbeiter und Woche in Verwaltung statt Versorgung
Neue Mitarbeiter brauchen zu lange, bis sie produktiv sind
Urlaub, Krankheit, Fortbildungen reduzieren die Nettojahresarbeitszeit stark. Jede weitere Woche unproduktiver Einarbeitung wiegt schwer. Ohne standardisierte digitale Onboarding-Pfade hängt alles am Mentor, der gleichzeitig seine Touren fahren muss.
29 Tage
Urlaub plus fast 30 Tage Krankenstand, jede Einarbeitungswoche zählt
Was wir für Ihren Betrieb automatisieren
Typische Abläufe, die wir für Ambulante Pflegedienste-Betriebe umsetzen, unabhängig davon welche Software Sie heute nutzen.
Tourenplanung per KI in 30 Minuten statt zwei Stunden
KI-gestützte Systeme berücksichtigen Qualifikationen, Zeitfenster und Routen gleichzeitig. Was die PDL täglich zwei Stunden kostet, läuft in 30 Minuten. KI-optimierte Touren sind dabei rund 20 Prozent effizienter als manuell geplante.
HKP-Verordnungen automatisch prüfen und fristgerecht einreichen
Eingescannte Verordnungen werden per OCR erfasst, mit Stammdaten abgeglichen und auf Formfehler geprüft. Das System erinnert an die Vier-Tage-Frist und meldet fehlende Angaben, bevor die Kasse ablehnt.
Digitaler Leistungsnachweis direkt beim Klienten
Erbrachte Leistungen werden per App und digitaler Signatur beim Klienten erfasst. Die Daten fließen direkt in die Abrechnung: kein Papier, kein manueller Übertrag, kein Nacherfassen im Büro am Monatsende.
Automatisiertes Onboarding mit E-Learning-Pfaden
Neue Mitarbeiter durchlaufen Schulungen zu Arbeitssicherheit, Hygiene und SIS-Dokumentation orts- und zeitunabhängig. Abschlüsse werden rechtssicher dokumentiert. Die Mentoren auf Tour werden entlastet.
Folgeverordnungen automatisch anfordern bevor die Serie endet
Das System erkennt, wenn eine Verordnungsserie ausläuft, und erinnert den Klienten rechtzeitig daran, beim Arzt eine neue Verordnung zu beantragen. Therapieunterbrechungen und Auslastungseinbrüche werden vermieden.
Monatsabrechnung in Stunden statt in Arbeitstagen
Durch lückenlose digitale Erfassung fließen alle Leistungsdaten automatisch in die Abrechnung. Der Prozess, der früher zwei bis drei Arbeitstage beanspruchte, läuft in wenigen Stunden, mit weniger Fehlern und schnellerem Cashflow.
Ihr Ablauf ist nicht dabei?
Diese Beispiele sind die häufigsten in Ambulante Pflegedienste-Betrieben — nicht alle. Was sich täglich wiederholt und manuell läuft, lässt sich meistens automatisieren. In 30 Minuten finden wir heraus, was das bei Ihnen bedeutet.
Notfall in der Nacht. Ohne dass die PDL ans Telefon muss.
Vorher
- 1
Klientin stürzt nachts, Angehörige rufen die Notfallnummer des Dienstes an
- 2
PDL wird privat angerufen, schlägt in Papierlisten nach, wer Bereitschaft hat
- 3
Bereitschaftskraft wird manuell per Telefon informiert und mit Adresse versorgt
- 4
Dokumentation des Vorfalls am nächsten Morgen manuell im Büro nachgetragen
- 5
Kasse wird separat per Fax über außerplanmäßige Leistung informiert
Nachher
- 1
Eingehende Notfallmeldung löst automatisch den richtigen Workflow aus
- 2
System prüft Qualifikation und Verfügbarkeit der Bereitschaftskraft in Echtzeit
- 3
Bereitschaftskraft erhält alle nötigen Infos (Adresse, Pflegegrade, Hinweise) aufs Handy
- 4
Vorfall wird automatisch dokumentiert und der Klientenakte zugeordnet
- 5
Außerplanmäßige Leistung wird direkt für die Abrechnung vorgemerkt
Die PDL schläft durch. Die Klientin wird versorgt. Alles ist dokumentiert, ohne einen einzigen manuellen Schritt.
So bauen wir Ihr System auf
Von der Analyse Ihrer Abläufe bis zum laufenden Betrieb — strukturiert, transparent, ohne IT-Aufwand auf Ihrer Seite.
Verstehen & Strukturieren
Wir schauen uns Ihre Abläufe an: was läuft wo, welche Systeme sind im Einsatz, wo hängt es. Daraus entsteht ein klarer Plan, was automatisiert werden soll und in welcher Reihenfolge.
Tabelle
Dokumente
Kalender
Umsetzen & Verbinden
Dann bauen wir die Automationen und verbinden Ihre Systeme miteinander. Jeder Workflow hat eine klare Logik, saubere Fehlerbehandlung und ist so gebaut, dass Sie ihn nachvollziehen können.
Begleiten & Absichern
Nach der Inbetriebnahme sorgen wir dafür, dass die Automationen zuverlässig im Alltag funktionieren. Wir begleiten die Einführung, übernehmen bei Bedarf Monitoring und Wartung und passen Prozesse an.
Berechtigte Fragen, ehrliche Antworten
Weitere Gewerke
Auch für andere Bereiche im Bau & Handwerk haben wir fertige Lösungen.
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